Zákon o prístupnosti – požiadavka na weby/aplikácie/e- shopy (prístupnosť pre osoby so zdravotným postihnutím)
Od júna 2025 by mali spozornieť prevádzkovatelia webových stránok, aplikácií či e – shopov.
Najmä tí, ktorí spĺňajú definíciu minimálne pre malý či stredne veľký podnik, teda subjekty, ktoré dosahujú ročný obrat viac ako 2 milióny eur a zamestnávajú viac ako 10 zamestnancov.
S účinnosťou od 28. júna 2025 totiž na Slovensku vstupuje do účinnosti zákon o prístupnosti, ktorým dochádza k transpozícii smernice Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 zo 17. apríla 2019 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím (Európsky akt o prístupnosti ,,Accessibility act“).
Legislatíva sa na Slovensku sa vzťahuje (okrem poskytovateľov v presne vymedzených oblastiach akými sú služby v oblasti dopravy, finančné služby či elektronické knihy) aj na poskytovateľov služieb informačnej spoločnosti v zmysle zákona o elektronickom obchode .
Ide teda o služby poskytované na diaľku, najmä komerčná komunikácia, spracovanie, prenos, uchovávanie, vyhľadávanie alebo zhromažďovanie dát a elektronická pošta okrem osobnej elektronickej pošty;
Poskytovateľ služby je povinný najmä:
- zabezpečiť, aby boli pri navrhovaní a poskytovaní služby splnené požiadavky na prístupnosť služby pre osoby so zdravotným postihnutím
- sprístupniť verejnosti informácie o ustanovených požiadavkách na prístupnosť poskytovanej služby pre osoby so zdravotným postihnutím a o súlade poskytovanej služby s týmito požiadavkami
- zabezpečiť, aby boli zavedené postupy, vďaka ktorým zostane poskytovanie služby v súlade s požiadavkami na prístupnosť služby pre osoby so zdravotným postihnutím aj pri zmene poskytovanej služby alebo zmene požiadaviek na prístupnosť služby pre osoby so zdravotným postihnutím,
- bezodkladne informovať príslušný orgán dohľadu a príslušný orgán dohľadu členského štátu, v ktorom službu poskytuje, o dôvodoch, prečo poskytovaná služba nie je v súlade s požiadavkami na prístupnosť služby pre osoby so zdravotným postihnutím a o nápravných opatreniach
Poskytovateľ služby je povinný vyššie uvedené informácie
- uviesť vo všeobecných podmienkach na poskytovanie služby, sprístupniť v písomnej a ústnej forme a poskytnúť počas celej doby poskytovania služby
Konkrétne je z hľadiska prístupnosti potrebné dodržiavať pravidlá uvedené v štandardoch daných v tzv. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 (prispôsobenie textu čítačom obrazovky, nastavenie kontrastu farieb apod.)
V prípade poskytovania služieb v rozpore s legislatívou hrozí pokuta až do výšky 3% z obratu, max. však vo výške 30 000,- Eur.
Orgánom dohľadu je Slovenská obchodná inšpekcia.